Правила проживания
Moon Hotel
2. Согласно Постановлению Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания» гость при заселении обязуется предоставить паспорт РФ (до 14 лет свидетельство о рождении)
3. Гость уведомлен администрацией отеля о необходимости регистрации при выходе в горные маршруты в ВПСО МЧС РФ.
4. Мы гарантируем своим гостям соблюдение всех правил конфиденциальности
5. По всем не оговоренным в Настоящих правилах вопросам Администрация отеля руководствуется законами и нормами Российской Федерации.
6. Гостиница работает для гостей 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Расчетный час до 12:00 по Московскому времени, время заселения с 14:00 по Московскому времени.
7. При заселении в номер, гость знакомится с наличием предметов, находящихся в номере. Претензии по номеру принимаются в течении 1 часа, в дальнейшем Гость несет ответственность за номер. Просим Вас бережно относится к имуществу отеля, соблюдать правило пожарной безопасности, соблюдать чистоту в зонах общего пользования. Покидая номер, следует закрывать окна, краны, выключать свет и другие электроприборы.
8. В случае причинения ущерба или порчи имущества отеля, гость оплачивает его полную стоимость, согласно прейскуранту на момент порчи. За утерю ключ-карты штраф 500 р.
9. Отель не несет ответственность за сохранность личных вещей, так же личного автотранспорта на территории отеля.
10. Гости отеля принимают к сведению и не возражают против использования на территории гостиницы системы видеонаблюдения за исключением туалетных комнат и номеров гостя.
11. Строго запрещено курить сигареты (в том числе электронные), кальян в общественных зонах отеля, кроме специально отведенных для этого мест. Администрация отеля оставляет правона штраф в размере 5000р или выселить за нарушение норм противопожарной безопасности.
12. В целях обеспечения порядка и безопасности в отеле запрещается:
-передавать посторонним лицам ключи от номера;
-заходить в холл и номера в гостиницы в горнолыжных и альпинистских ботинках (для этих целей предусмотрено лыжехранилище)
- выносить из номеров имущество отеля
-нарушать общепризнанные нормы поведения, проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имущества других лиц
-входить со своей едой и напитками в зону ресторана
-размещать в номере гостей после 23:00 без оплаты их пребывания в отеле;
-размещать в номерах домашних животных
-шуметь и слушать громко музыку после 23:00 до 8:00
- оставлять детей без присмотра, особенно на балконе, в детской игровой и у речки. Ответственность за детей исключительно на родителях.
- употреблять алкоголь в SPA-комплексе во время сеанса
13. Администрация отеля имеет право отказать в обслуживании или заселении лицам в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения., а также при нарушении общепринятых правил и норм.
14.При заселении гость обязуется оплатить 100% оплаты за проживание в отеле либо оставшуюся сумму от внесенной ранее предоплаты.
15.В случае досрочного выезда денежные средства, оплаченные за проживание, не возвращаются!
В случае несоблюдения указанных правил мы расстаемся со своими гостями. Не забывайте о правилах проживания в нашем отеле, чтобы не попасть в неловкую ситуацию.
Мы надеемся на Ваше понимание.
ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ РАБОТЫ ОТЕЛЯ – СОЗДАТЬ УЮТНЫЙ И БЕЗОПАСНЫЙ ОТДЫХ ГОСТЯМ.
1.Настоящие Правила разработаны на основе Постановления Правительства РФ от 09.10.2015г №1085 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ»2. Согласно Постановлению Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания» гость при заселении обязуется предоставить паспорт РФ (до 14 лет свидетельство о рождении)
3. Гость уведомлен администрацией отеля о необходимости регистрации при выходе в горные маршруты в ВПСО МЧС РФ.
4. Мы гарантируем своим гостям соблюдение всех правил конфиденциальности
5. По всем не оговоренным в Настоящих правилах вопросам Администрация отеля руководствуется законами и нормами Российской Федерации.
6. Гостиница работает для гостей 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Расчетный час до 12:00 по Московскому времени, время заселения с 14:00 по Московскому времени.
7. При заселении в номер, гость знакомится с наличием предметов, находящихся в номере. Претензии по номеру принимаются в течении 1 часа, в дальнейшем Гость несет ответственность за номер. Просим Вас бережно относится к имуществу отеля, соблюдать правило пожарной безопасности, соблюдать чистоту в зонах общего пользования. Покидая номер, следует закрывать окна, краны, выключать свет и другие электроприборы.
8. В случае причинения ущерба или порчи имущества отеля, гость оплачивает его полную стоимость, согласно прейскуранту на момент порчи. За утерю ключ-карты штраф 500 р.
9. Отель не несет ответственность за сохранность личных вещей, так же личного автотранспорта на территории отеля.
10. Гости отеля принимают к сведению и не возражают против использования на территории гостиницы системы видеонаблюдения за исключением туалетных комнат и номеров гостя.
11. Строго запрещено курить сигареты (в том числе электронные), кальян в общественных зонах отеля, кроме специально отведенных для этого мест. Администрация отеля оставляет правона штраф в размере 5000р или выселить за нарушение норм противопожарной безопасности.
12. В целях обеспечения порядка и безопасности в отеле запрещается:
-передавать посторонним лицам ключи от номера;
-заходить в холл и номера в гостиницы в горнолыжных и альпинистских ботинках (для этих целей предусмотрено лыжехранилище)
- выносить из номеров имущество отеля
-нарушать общепризнанные нормы поведения, проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имущества других лиц
-входить со своей едой и напитками в зону ресторана
-размещать в номере гостей после 23:00 без оплаты их пребывания в отеле;
-размещать в номерах домашних животных
-шуметь и слушать громко музыку после 23:00 до 8:00
- оставлять детей без присмотра, особенно на балконе, в детской игровой и у речки. Ответственность за детей исключительно на родителях.
- употреблять алкоголь в SPA-комплексе во время сеанса
13. Администрация отеля имеет право отказать в обслуживании или заселении лицам в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения., а также при нарушении общепринятых правил и норм.
14.При заселении гость обязуется оплатить 100% оплаты за проживание в отеле либо оставшуюся сумму от внесенной ранее предоплаты.
15.В случае досрочного выезда денежные средства, оплаченные за проживание, не возвращаются!
В случае несоблюдения указанных правил мы расстаемся со своими гостями. Не забывайте о правилах проживания в нашем отеле, чтобы не попасть в неловкую ситуацию.
Мы надеемся на Ваше понимание.
